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하이패스 미납통행료 납부방법

기계 오류나 카드 미삽입, 잔액 없음 등의 이유로 하이패스 카드 납부가 제때 이뤄지지 않아 미납통행료가 생겼을 때 집에서 간편하게 미납통행료 납부하는 방법을 알려드리겠습니다. 또한 여러가지 이유로 미납통행료를 계속해서 내지 않았을 경우에는 어떤 불이익이 있는 지, 미납통행료를 방지하기 위해 어떤 서비스를 이용하면 좋을 지 정리했습니다.

 

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1. 집에서 납부하는 방법

하이패스 미납통행료를 납부하는 방법은 직접 방문하여 납부하는 방법과, 집에서 간편하게 납부하는 비 방문 납부 형식으로 나눠볼 수 있습니다. 방문 납부의 영업소나 금융기관(은행 등), 휴게소 등을 방문해 현금, 계좌이체, 카드로 납부하는 방법인데요. 상당히 번거롭고 귀찮습니다. 요즘엔 모바일로 다 할 수 있는 세상인데 통행료 납부하러 이동할 필요가 굳이 있을까요? 이동할 일이 있으면 겸사겸사 방문 납부해도 되지만 역시, 귀찮습니다. 

 

[방문 납부 방법]

  • 영업소 내 사무실 또는 요금소 조회를 통해 현금 또는 신용카드
  • 금융기관(창구/ATM)의 영업소 계좌 혹은 가상계좌에 현금 또는 계좌이체
  • GS25/CU 편의점 방문해 계산대에서 미납조회 요청하여 본인인증 후 현금, 카드로 요금 납부
  • 휴게소 내 종합안내소 또는 무인수납기에서 선불/후불/신용카드로 요금 납부

방문 납부 방법은 보기만 해도 귀찮습니다. 모바일 이용이 어렵고 불편하신 분들은 편의점이나 휴게소에 방문하여 간편하게 요금 납부하시는 방법을 추천합니다. 다만 편의점의 경우 전국 편의점에서 납부 가능하다고는 하지만 하이패스 관련 업부가 미숙한 직원이 있을 경우 불가하다고 말할 수도 있는 점은 염두해야 할 듯합니다. 

 

 

[집에서 미납요금 납부하기]

  • 고속도로 통행료 홈페이지 접속해 본인명의 로그인 후 계좌이체/후불/신용카드 납부
  • 콜센터 ARS 서비스 이용해 카드 납부 (1588-2504 2번+2번+3번 / 1644-3362)
  • 은행 홈페이지 접속해 계좌이체하기
  • 모바일 [고속도로통행료] 앱 로그인 하여 계좌이체/후불/신용카드 납부
  • T-map [티맵] 앱 로그인 하여 계좌이체 또는 신용카드 납부

🔗 앱 다운로드 링크

- 구글플레이: [티맵] [고속도로통행료]

- 앱스토어:[티맵] [고속도로통행료]


2. 미납통행료 관련 불이익

하이패스 통행료를 지속적으로 내지 않으면 어떻게 될까요? 10배의 부가통행료를 때려 맞게 됩니다. 부가 통행료를 내야 하는 경우와 유형을 알려드릴테니 혹시라도 해당이 되거나 가능성이 있다면 기한 내에 제때 납부하여 10배의 부가 통행료를 내지 않으시길 바랍니다. 세상에서 제일 아까운 게 부가세 아니겠어요..

다음과 같은 경우에
부가통행료를 때려 맞습니다

*부과근거(유료도로법시행령 제14조)

1) 카드 또는 기계장치를 위조하거나 변조하는 경우

2) 통행권을 타인의 통행권과 교환하는 경우

3) 감면대상자의 증표를 위조 또는 변조하여 사용하는 경우

4) 타인 소유 감면대상자 증표를 사용하는 경우

1~4번의 경우에는 감면단말기 및 감면카드 부당사용이라는 부과 유형으로 발각 즉시 부가통행료 10배가 부과됩니다. 감면 대상자가 아님에도 혜택을 부당 이득 취하는 악질적 행위이기 때문에 여지 없이 부가통행료를 내게 되니 절대로 하지 않아야겠습니다. 이외에 통행료를 납부하지 않고 유료도로를 이용하는 행위도 부가통행료 대상이 되는데요. 부과 유형에 따라 부과시점이 달라집니다.

 

 

5) 통행료 납부 않고 유료도로 사용할 경우

case 1.

일반차로 미납, 단말기 미부착(미등록), 사용중지 단말기 또는 카드 사용, 카드 미삽입 또는 오삽입, 잔액 없음 또는 잔액 부족, 운행 차종이 다를 경우 4차까지 미납 사항 고지시 10배의 부가통행료가 부과됩니다. 

case 2.

고객 중과실(일반차로 미납/단말기 미부착/카드 미삽입/잔액없음) 사유로 최근 1년간 미납 사실이 20회부터 10배의 부가통행료를 내야 합니다. (1차 안내문 고지시 부과)

case 3.

이외에 기타 고객과실(사용중지 단말기/거래정지카드/운행차종 상이) 사유로 최근 1년간 20회 이상 미수납 시에도 20회부터 10배의 부가통행료가 즉시 부과됩니다.(1차 안내문 고지시 부과)

 

참고로, 미납통행료 고지 절차는 다음과 같습니다.  안내문(1차) → 고지서(2차) → 독촉장(3차) → 차량 압류 → 압류 및 부가통행료 부과통지서(4차) 전자고지 시에는 알림톡(LMS) 및 인증톡이 발송될 수 있다고 합니다.


3. 미납통행료 자동납부서비스 

여러 이유로 인한 통행료 미납 횟수가 쌓일 경우 부가통행료에 대한 압박도 높아지므로, 미납통행료 발생이 잦은 분들은 자동납부서비스 이용을 추천합니다. 미납통행료 자동납부서비스는 해당 서비스를 신청한 차량에서 통행료 미납이 발생할 경우 고객 명의의 후불 하이패스카드로 자동 납부하도록 처리하는 서비스입니다. 말 그대로 신용카드처럼 후불 결제하도록 하여 미납통행료가 쌓이는 것을 방지하는 건데요. 서비스 신청 방법은 간편합니다.

 

 

[자동납부 서비스 온라인 신청]

고속도로 통행료 홈페이지 접속 → 상단 '서비스 신청' 클릭 → '자동납부 신청' (로그인 필수) → 등록내역 조회 및 변경 → 서비스 약관 동의 → 정보입력(차량번호 및 신청기간, 이메일 등)의 순서대로 신청하면 됩니다/

[자동납부 서비스 방문 신청]

방문 신청은 한국도로공사 영업소 사무실을 직접 방문해서 하는 방법입니다. 방문 신청 시 아래와 같은  순서로 진행 가능합니다. ① 후불 하이패스카드와 신분증 지참 → ② 신청서 작성 후 즉시 서비스 개시

 


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